Обмен и возврат
Мы понимаем, что могут возникнуть ситуации, когда необходимо обменять или вернуть приобретённую одежду. Обмен и возврат товаров Umanabloom возможен в течение 14 календарных дней с момента получения заказа.
Для оформления обмена или возврата товара свяжитесь с нами по электронной почте umana.bloom@mail.ru или заполните форму обратной связи на сайте. В обращении необходимо указать номер заказа, наименование товара и причину обращения.
Обмен товара на другой размер или модель осуществляется бесплатно.
Возврат товара осуществляется за счёт покупателя.
После получения и проверки возвращённого товара денежные средства возвращаются держателю банковской карты (или иного платёжного средства), с которой была произведена оплата заказа. Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 рабочих дней с момента получения и проверки товара продавцом. Срок фактического зачисления денежных средств на счёт зависит от банка-эмитента и может составлять от 1 до 30 рабочих дней.
Сорочки надлежащего качества возврату и обмену не подлежат.
В случае обнаружения производственного брака мы незамедлительно заменим соответствующие позиции и организуем доставку заказа в кратчайшие сроки.
Обращаем ваше внимание, что обращения по вопросам производственного брака рассматриваются в течение 7 календарных дней с момента получения товара покупателем. В случае подтверждения производственного брака расходы по возврату и повторной доставке товара несёт продавец.
Возврат
@UMANABLOOM 2026
Все права защищены
ИП КОРНЕВА АННА ВЛАДИМИРОВНА
ИНН 231221695004
ОГРН 325508100216531
Made on
Tilda